Dostępność: jest to stopień, w jakim produkt, usługa lub dane środowisko jest dostępne dla jak największej liczby osób. Termin ten odnosi się do możliwości dostępu osób o ograniczonych możliwościach do środowisk fizycznych (dostępność fizyczna), natomiast w pozostałych przypadkach odnosi się on do możliwości samodzielnego korzystania z treści kulturowych (dostępność kulturowa).

Bariery architektoniczne: Są to przeszkody, które utrudniają dostęp do wszystkich przestrzeni publicznych/miejsc.

Audiodeskrypcja: Jest to system, który objaśnia obrazy za pomocą słów.

System / Alfabet Braille’a: jest to dotykowy system czytania i pisania oparty na kombinacjach 6 punktów na matrycy składającej się z trzech wierszy i dwóch kolumn. Osoby z dysfunkcją wzroku wykorzystują go do czytania.

Zespół Downa: Jest to zaburzenie genetyczne wynikające z obecności dodatkowego chromosomu 21 (lub jego części) zamiast dwóch. Z tego powodu nosi również nazwę trisomii 21. Osoby nim dotknięte mogą wykazywać zmienny stopień niepełnosprawności intelektualnej oraz posiadają charakterystyczne cechy fizyczne.

Pies przewodnik: jest to pies wyszkolony do pomocy osobom z niepełnosprawnością wzrokową.

Haptyczne mapy lokalizacyjne: Plan haptyczny to taki rodzaj planu, który informuje o rozkładzie architektonicznym danej przestrzeni. Zawiera on odnośniki pisane dużym drukiem i alfabetem Braille’a. Słowo „haptyczny” pochodzi z języka greckiego i oznacza „dotykowy”. Jest to więc płaszczyzna „do dotknięcia”.

Utrata słuchu lub głuchota: Termin ten odnosi się to do osoby, która ma trudności ze słuchem. Może ona słyszeć tylko trochę lub w ogóle nie słyszeć dźwięku.

Obrazy w formie płaskorzeźby (w reliefie): Są to obrazy, które wyróżniają się na danej płaszczyźnie lub powierzchni.

System pętli indukcyjnej: unikalne systemy dźwiękowe wykorzystywane przez użytkowników aparatów słuchowych. System pętli indukcyjnej lub pętli słuchowej składa się z jednej lub kilku pętli przewodowych. Urządzenie to wzmacnia dźwięk i blokuje hałas pochodzący z otoczenia.

Pomoce optyczne: Pomagają one w przeglądaniu obiektów i obrazów.

Ścieżka dotykowa/fakturalna: jest oznaczona w reliefie na chodniku i pomaga osobom z niepełnosprawnością wzroku, ponieważ ostrzega ich o potencjalnych niebezpieczeństwach i zmianach kierunku… Wykorzystuje się w tym celu kolory, które kontrastują z kolorem chodnika.

Język migowy: Osoby mające problemy ze słuchem lub wzrokiem wykorzystują ten system komunikacyjny do porozumiewania się. System ten korzysta z kanału gestowo-wizualno-przestrzennego.

Osoby niedowidzące/niewidome: mowa tu ogólnie o ślepocie lub poważnych problemach ze wzrokiem, a także o całkowitym lub poważnym ograniczeniu wzroku.

Sztuka: Wyrażenie lub zastosowanie ludzkich umiejętności twórczych i wyobraźni. Przykłady obejmują malarstwo lub rzeźbę, muzykę, literaturę i taniec.

Bariery fizyczne: to taki rodzaj barier, które uniemożliwiają nam wykonywanie pewnych działań lub poruszanie się po danej przestrzeni. W zależności od indywidualnych warunków, barierami fizycznymi mogą być różnorodne elementy, np. schody, wysokość przedmiotu, wyboista droga itp.

Bariery kulturowe: są one nadawane poprzez przynależność i znajomość przez każdego z nas określonych kultur. Barierami mogą więc stać się wartości kulturowe, które nie należą do naszego kręgu kulturowego.

Bariery środowiskowe: to taki rodzaj barier, które wynikają z naszego pochodzenia rodzinnego, np. status społeczno- ekonomiczny.

Bariery sensoryczne: to taki rodzaj barier, które mogą oddziaływać na nasze zmysły.

Inkluzywność: Praktyka lub polityka polegająca na zapewnieniu równego dostępu do możliwości i zasobów osobom, które w innym przypadku mogłyby zostać wykluczone lub zmarginalizowane, takim jak osoby z niepełnosprawnością fizyczną lub intelektualną lub należące do innych grup mniejszościowych.

Sztuka: Wyrażenie lub zastosowanie ludzkich umiejętności twórczych i wyobraźni. Przykłady obejmują malarstwo lub rzeźbę, muzykę, literaturę i taniec.

Włączający: Obejmujący wszystkie oczekiwane lub wymagane usługi lub przedmioty. Nie wykluczający żadnej ze stron lub grup biorących w czymś udział.

Warsztat: Spotkanie grupy osób, które angażują się w intensywną dyskusję i działania związane z konkretnym tematem lub projektem.

Rzeczywistość rozszerzona: rodzaj technologii umożliwiającej wyświetlanie obrazów cyfrowych w środowisku fizycznym.

Wystawa cyfrowa: zbiór obiektów muzealnych i dzieł galerii sztuki prezentowanych online.

Hipermedia: rozszerzenie hipertekstu, czyli możliwość otwierania nowych stron internetowych poprzez klikanie linków tekstowych w przeglądarce internetowej.

Opis obrazu: sposób opisania przedmiotu, obrazu, fotografii itp. osobie słabo widzącej. Może to być opis dźwiękowy (audiodeskrypcja), opis słowny lub zintegrowany opis dźwiękowy.

Dostępność wirtualna: udostępnianie obiektów muzealnych w sieci.

Wirtualna rzeczywistość: środowisko cyfrowe, które możemy doświadczyć poprzez widoki i dźwięki wytwarzane przez komputer.

Dostępność wizualna: sposób, w jaki wszyscy użytkownicy mogą dostrzec i odczytać zawartość ekranu. Termin ten dotyczy zarówno dostępności treści internetowych, jak i aplikacji mobilnych.

Dostępność: cecha urządzenia, usługi, zasobu lub środowiska polegająca na tym, że są one łatwe w obsłudze dla dowolnego typu użytkownika; termin ten jest powszechnie kojarzony z możliwością uzyskania dostępu do środowisk fizycznych przez osoby o ograniczonych możliwościach (dostępność fizyczna), samodzielnego podziwiania treści kulturowych (dostępność kulturowa) lub korzystania z systemów informacyjnych poprzez zastosowanie technologii wspomagających lub przestrzeganie wymogów dotyczących dostępności produktów.

ARIA (Accessible Rich Internet Applications – Dostępne aplikacje internetowe): zestaw funkcji i atrybutów określających sposoby na uczynienie treści i aplikacji internetowych bardziej dostępnymi dla osób niepełnosprawnych.

ACE (Accessibility Checker for EPUB – System sprawdzania dostępności dla EPUB): narzędzie służące do przeprowadzania automatycznych kontroli dostępności publikacji EPUB, mające na celu pomoc w ocenie tego, czy są one zgodne z wymogami EPUB Accessibility (EPUB Dostępność).

Bookalope: narzędzie do formatowania i konwersji książek, które usprawnia proces produkcji książki – od surowego manuskryptu aż po produkt końcowy.

E-book (skrót od książki elektronicznej): publikacja książkowa udostępniona w formie cyfrowej, składająca się z tekstu, obrazów lub z obydwu tych elementów, którą można odczytać na ekranach komputerów lub innych urządzeń elektronicznych.

EPUB3: najnowszy dostępny format, który zapewnia wszystkie elementy niezbędne do zbudowania dostępnego e-booka. EPUB (skrót od electronic publication – publikacji elektronicznej) jest standardem otwartym, opartym na języku XML, przeznaczonym do publikowania e-booków. Ze względu na to, że EPUB jest oparty na technologiach otwartej platformy internetowej, takich jak HTML, wymogi dotyczące dostępności jego publikacji opierają się na wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG).

EPUBCheck / EPUB Checker tool: narzędzie do sprawdzania zgodności    publikacji EPUB z wymogami EPUB. Jest to oprogramowanie typu open source, prowadzone  przez konsorcjum DAISY (Digital Accessible Information System) w imieniu W3C.

HTML5 (hipertekstowy język znaczników): język znaczników używany do konstruowania i prezentacji treści w sieci ogólnoświatowej. Jest to piąta i ostatnia[3] główna wersja HTML, która jest rekomendowana przez konsorcjum World Wide Web (W3C).

Markup (Adiustacja tekstu): proces oznaczania kluczowych elementów książki za pomocą zestawu standardowych znaczników. Jest to pierwszy krok na drodze do przekształcenia książki w e-booka, po tym jak manuskrypt przejdzie już przez zwykłe etapy edycji, sprawdzania faktów i korekty. Znacznik będzie używany do kierowania programem konwersji, który przejmuje rękopis i przekształca go w e-booka.

MOBI: format plików dla publikacji cyfrowych, który pierwotnie był rozszerzeniem formatu PalmDOC HTML uzupełnionym o własne znaczniki danych.

Niepełnosprawność poznawcza: termin ten jest używany, gdy dana osoba wykazuje pewne ograniczenia w funkcjonowaniu psychicznym oraz w zakresie umiejętności takich jak komunikacja, samopomoc i kompetencje społeczne.

Pętla indukcyjna/słuchowa: pętle słuchowe, znane również jako systemy pętli indukcyjnych, to unikalne systemy dźwiękowe używane przez osoby noszące aparaty słuchowe.

Wrażliwość sensoryczna: biologicznie uwarunkowana cecha, charakteryzująca się zwiększoną świadomością i wrażliwością na otoczenie.

Uszkodzenie narządu wzroku: jest to szeroko rozumiane pojęcie, które odnosi się do utraty wzroku w każdym stopniu, który wpływa na zdolność danej osoby do wykonywania zwykłych czynności życia codziennego.

Łańcuch dostępności: Jest to zdolność do zbliżania się do dowolnej przestrzeni, wchodzenia do niej, korzystania z niej i opuszczania w niezależny i prosty sposób. Osoba jest „autonomiczna”, jeśli jej ruch jest ciągły od początku do końca. Innymi słowy, od początku do celu.

Stany ze spektrum autyzmu (ASD): „Autyzm jest złożonym, trwającym całe życie zaburzeniem rozwojowym, które zwykle pojawia się we wczesnym dzieciństwie i może wpływać na umiejętności społeczne, komunikację, relacje i samoregulację danej osoby. Autyzm definiuje się poprzez pewien zestaw zachowań i jest to „spektrum zaburzeń”, które dotyka ludzi w różnym stopniu oraz na różne sposoby” (Towarzystwo Autyzmu, 2021)¹.

Łatwy do odczytu: Tekst przedstawiony w przystępny sposób. Jest on często przydatny w przypadku osób niepełnosprawnych.

System pętli indukcyjnej: Unikalne systemy dźwiękowe wykorzystywane przez użytkowników aparatów słuchowych. System pętli indukcyjnej lub pętli słuchowej składa się z jednej lub kilku pętli przewodowych. Urządzenie to wzmacnia dźwięk i blokuje hałas pochodzący z otoczenia.

Ograniczona sprawność ruchowa: Osoba o ograniczonej sprawności ruchowej (PRM) to taka, która ma ograniczoną zdolność poruszania się. Niepełnosprawność ta może być wynikiem niepełnosprawności fizycznej lub sensorycznej, a także skutkiem innej choroby lub podeszłego wieku. Osoba z PRM może czasem wymagać szczególnej uwagi lub dostosowania do jej potrzeb niektórych usług, które są powszechnie dostępne dla wszystkich ludzi, np. podczas korzystania z transportu publicznego.

Niepełnosprawność sensoryczna: Niepełnosprawność, która wpływa na zmysły (wzrok, słuch, zapach, dotyk, smak). Mogą to być na przykład: słaby wzrok lub ślepota; utrata słuchu lub głuchota; zaburzenia ze spektrum autyzmu lub zespół nadpobudliwości psychoruchowej z deficytem uwagi.

Historyjki z życia wzięte / Historyjki społeczne: Są one narzędziem, które pomaga osobom ze spektrum autyzmu w odpowiednim przygotowaniu się do wizyty w muzeum, ponieważ pomagają im dowiedzieć z wyprzedzeniem, czego mogą spodziewać się na miejscu.